Depois do exame visual se lhe foi recomendado usar óculos a optometrista Surali irá deixá-lo com a Debbie ou com a Tess. A tarefa de escolher uma nova armação por vezes pode ser um pouco assustadora, mas Debbie e a Tess irão ajuda-lo a encontrar algo do seu agrado. As primeiras perguntas são sempre se quer uma armação do mesmo estilo ou se quer uma grande mudança, ou se for a primeira vez o estilo e cores que você gosta.
Quando começa a experimentar as armações se elas ficarem grandes ou pequenas de mais, se estas o fazem parecer mais velho ou mais novo, se ficam bem com a cor do seu cabelo nós iremos dizer-lhe.
Após a escolha da sua armação vamo-nos sentar e iremos certificar-nos novamente de que a armação lhe serve na perfeição. Depois iremos averiguar qual a melhor lente para si dando sempre várias opções para que faça a escolha acertada e possa ter várias opções em relação aos preços.